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    SOPORTE 24 HORAS

    Soporte técnico disponible 24 horas para cualquier duda o solicitud de reparación del servicio contratado.

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    CALIDAD

    HughesNet es el líder en Estados Unidos, además cuenta con el certificado BBB de satisfacción del consumidor.

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    INSTALACIÓN FÁCIL Y RÁPIDA

    Después de la compra, un técnico especialista se pondrá en contacto contigo para agendar la instalación en el horario más conveniente para ti.

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    WI-FI INCORPORADO

    El enrutador Wi-Fi está incluido en la instalación sin costo adicional, para que puedas sacar el mejor provecho al internet sin necesidad de cables.

Hughes de Colombia informa a sus clientes que a partir del 3 de Febrero de 2020, se tendrá un incremento en el valor de nuestros planes de hasta del 3,84% sobre las tarifas mensuales, de acuerdo con lo dispuesto en el contrato de suscriptor para el servicio, disponible en nuestra página web: https://www.hughesnet.com.co/servicio-al-cliente/legales.

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el internet satelital?

La tecnología de Internet satelital es la que permite la conexión de los lugares más remotos del mundo con la red mundial de computadores. Islas aisladas, plataformas petroleras e incluso tribus remotas dependen de esta conexión para su comunicación y, no obstante la alta tecnología involucrada, el proceso es bastante simple. Un especialista de...
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¿Qué es HughesNet?

Utilizando la más avanzada red de satélites del mundo, HughesNet ofrece Internet satelital de alta velocidad con conexión estable, rápida y con la garantía de la velocidad contratada. Con HughesNet podrá navegar la Internet con una carga rápida de sitios web, ver vídeos y descargar archivos que desea de forma rápida y, lo más importante, desde...
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¿Cómo funciona la instalación?

Después de ser registrado el pago del cargo de activación, nos pondremos en contacto contigo para agendar la instalación. Todos los equipos HughesNet se instalan en alquiler, el valor de éste esta incluido en el precio total mensual del servicio. La instalación estándar es gratuita. Casos especiales (obstáculos físicos, lejanía, otros) pueden tener...
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¿El servicio de acceso a Internet de HughesNet funciona incluso durante lluvia intensa o tiempo nublado?

HughesNet ofrece la tecnología más moderna disponible en el mercado. El tiempo nublado o incluso las lluvias intensas no afectan la calidad de la conexión. Sólo inclemencias extremas, y sólo eventualmente, podrán causar alguna inestabilidad.
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¿Existe algún sitio donde encontrar la información de mi plan y suscripción?

Visita selfcare.hughesnet.com.co y allí encontrarás toda la información sobre tu plan.
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